お客様の声
アーネスト英語ではご入会後、またその後も定期的にお客様全員に
(子ども英会話クラスからビジネス英語等すべてのクラスで)アンケートを実施しています。
理想的なレッスンをご提供できるよう常に心がけています。
Q1.入校前のレッスンイメージと異なる点がありましたらお聞かせください。
HR様
入稿前に体験レッスンの見学、ご丁寧な説明をしていただきましたので、特に異なると感じることはありません。
KW様
入稿前に一度レッスンを受けているので異なる点はありません。
O様
想像していた以上に楽しく勉強できています。
T様
理想的なレッスン内容でとても満足しています。
Q2.英会話を学ぶ当初の目標と現在のギャップがありましたらお聞かせください。
H様
ギャップは特にないです。 少しずつですが、着実に英語を身に付けていると思います。
I様
少しずつでも上達したいと思い始めたので、ギャップは特に感じない。
K様
英会話を学ばせても話す機会がないのですぐ忘れてしまうかなと思っていましたが、思ったよりも覚えている事が多くあるので良かったと思ってます。
Q3.改善して欲しいこと、ご要望などありましたら遠慮なくお聞かせください。
S様
授業内容はとても合っていると思います。講師もテキストも理想的です。。
I様
要望や不満は特にないが、上達する為には何が必要かアドバイスが欲しい。
T様
〇〇は書くことがやっとなので、このくらいの宿題でちょうど良いと思いますが、〇〇が4年生ということもあり、もう少し宿題があっても本人も進んでこなすと思いますので宜しくお願い致します。
Q4.過去に他の英会話教室で学んだご経験のある方への質問です。以前のスクールと比較して当校の良い点と悪い点をお聞かせください。
HJ様
良い点
- 少人数クラスで構成されている。
- 比較ではないのですが、ネイティブの先生からの発音を聞いているので、TVで日本人が発した英語と発音が違っている事に気づいてくれ嬉しく思いました。
MM様
良い点
- 実際の生活に根ざした単語や会話を使用している。
- レッスン中の日本語禁止は緊張感があり良いと思う。
- 連絡を密にとって頂き、とても安心感がある。
SY様
良い点
- レッスン日に予定通り行くことを前提に振替は親にとって心のゆとりができる。
- 前英会話スクールは、親が聞いていてもまとまりがなく分かりにくい内容だったが、アーネストに入り、何をやっているのか明確に分かる（テキストも見やすい）
- 先生が明るく楽しい
- 親切な対応→親身に相談にのってくれる。前スクールは人（親子）によって対応が異なるような感じがあり、全体的にサバサバしすぎていて教室内が寂しく冷たい感じがあった。
悪い点
- 全くない→理想の英会話スクールだと思います！！
MH様
良い点
- レッスン料が安い。
- 欠席した時に振り替えレッスンが受けられる。
- グループレッスンの人数が少ない。
- 帰国子女のグループレッスンがある。（他はマンツーマンで料金が割高でした）
- 講師の質が良い
※他で学んだことはありませんが、体験レッスンや説明会に参加しての印象です。
SA様
良い点
- 子どもがふざけ始めたら注意してもらえるので英会話に集中できている。
- 1人ずつ話すことが何度もあり、理解できているかいないか把握できる。
- 親がレッスンを参観できたり、相談する機会があるので状況がわかりやすくて良い。
KM様
良い点
- こちらの都合で、レッスン時間を新たにつくっていただいた事。
- メールなどで情報（レッスン中の子どもの様子を加えた）を迅速に把握することができる。
M様
良い点
- 未就学の年齢でも、遅い時間帯で、レッスンを開いて頂ける点
- レベル別でクラス分けをして頂ける点
- 成績表を出して頂ける点
悪い点
- ありません。
K様
良い点
- 月謝が安い
- 内容が良い
- 先生が良い
KO様
良い点
- 宿題をだしてくれる（たくさんではなく、ちょっとというのがいい）
- 書くことを教えてくれている
- レッスンの振替がしやすい
悪い点
- 特にないです。
S様
良い点
- 英語を学ぶということだけを目標にしていただいている所。
- 外人の先生が日本語を使わないこと
- 時々外人の先生が変わりますが、かえってそれがよいと思います。
- 授業料がリーズナブルなのに、すごく熱心に指導していただけるのですごくありがたく思います。
悪い点
- 同じレッスン日の子どもどおし、保護者どおしの交流が全くないこと。ただそれも交流しすぎるとレッスンにも支障が出てくるのかなあとも思います。
H様
良い点
- ムダなものがなく良い（教材等、価格等）
- 児童英検等にもレッスン中に対応してやっている点
- 話す、聞く、書くをレッスン中にバランス良くやっていると思う。
K様
良い点
- マンツーマンが可能な授業料
- 講師の方の質
- 振替レッスンが可能（大変助かっております）
悪い点
- 特に浮かびません。
H様
良い点
- 少人数制のところ。
以前のスクールは、ゲームばりで、文法・筆記が身につかなかったので、Earnestはその点良いと思います。
悪い点
- 特にないです。
KR様
良い点
少人数でのレッスンはとても良いと思います。
以前のスクールでは5～6人のレッスンだった為、生徒達だけで日本語を話していて、何のスクールなのか疑問があった。
※平成25年12月13日 読売新聞（栃木教育欄）にアーネスト英語が紹介されています。
